今年是国务院《信访条例》修订实施14周年，为进一步增进大家对《信访条例》的了解，我们推出“图解信访条例”栏目，重温条例中的相关规定，回顾近年来信访制度改革的重要措施~

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党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央对信访工作作出一系列决策部署。中办、国办先后印发《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》、《信访工作责任制实施办法》，信访制度改革深入推进，阳光信访、责任信访和法治信访深入人心。国家信访局依据《信访条例》，规范信访业务，就初信初访、依法分类、逐级走访、信访督查、简易办理、满意度评价等作出规定，不断提升信访工作质量效率和公信力，切实维护群众合法权益。

(来源：国家信访局）