会议就群众关心的热点、难点、重点信访问题，全国信访工作示范县创建、平安广西建设各项工作进行分析会商，找准抓实问题，剖析原因症结，持续在精细化管理、压实主体责任上精准发力，不断提升信访工作质效。一是责任和制度要落实到位。要强化责任担当，加强工作协同，严格落实“一把手”负责制，坚持和完善市、县、乡、村四级党政领导抓信访工作责任制度，探索建立“四级党政领导+两级局长”接访下访工作制度，推动各级领导积极研究系统性、根本性解决问题的办法，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为全市高质量发展营造和谐稳定的社会环境。二是预警预测的研判工作要到位。在信访信息收集研判上要提前预判，把握主动，压实重点信访人的包案责任，掌握第一手信息。在信息研判上，要见微知著，及时了解群众急难愁盼问题，坚持以人民为中心，依法依规用心用情推进信访事项化解。三是源头化解要到位。各级信访工作联席会议要定期分析研判信访工作形势，及时调度信访工作，推进重点信访事项化解。要做细领导包案，持续推进信访积案化解工作，制定信访干部全员包案机制，对重复信访、疑难复杂信访、上级交督办信访事项实行领导包案，亲自到一线查看所包案件的化解工作，亲自过问化解进度，推动问题彻底解决。四是安全保障工作要到位。要加强风险的防范化解，建立日排查、日收集、日交办、日处置、日反馈的“3+N”信息研判处置机制。聚焦信访重点领域和信访突出问题，采取务实举措，做到依法及时就地解决群众问题，维护信访工作良好秩序。五是推进信访工作法治化工作要到位。按照“五个法治化”“四个到位”要求，建立有力的推进机制。统筹成立信访法治化工作专班，建立运作机制，工作机制，全面推动预防、受理、办理、监督追责、维护秩序5个环节17项重点任务落实落细。要抓实业务评查，从信访事项登记、受理、转送交办、办理、督查督办等环节入手，每日每件进行评查，坚决纠正受理办理不规范、责任不落实等行为，着力解决久拖不决、案结事不了等问题。

      各县（市、区）信访局汇报了第一季度工作落实情况。市信访局分管领导就重点工作进行了分析研判，提出了具体工作措施。