接访科职能：1、接待群众来访、对群众上访的情况做好登记、转办、交办、督办、呈报、立案及结案归档工作；2、接待到市委、市政府机关上访群众，受理反映的问题；协助市领导接待群众来访工作；3、及时整理群众反映的重要信息，撰写信访信息，向有关领导反馈群众上访情况，通报分析上访热点问题；4、定期向领导汇报分析阶段性群众上访动态，通报群众来访情况，指导各县（市、区）和市直部门接访业务工作；5、对重要的上访情况进行调查研究，协助相关部门和县（市、区）处理重大上访事项，对疑难上访事项提出处理意见呈领导阅示；6、向交办信访案件的上级机关汇报查办结果；7、完成局领导交办的其它工作。